O novo Sistema de Ouvidoria do Coren/SC completou 100 dias de funcionamento no final de junho. Neste período, foram 131 manifestações recebidas, a maioria relacionada ao exercício profissional (27,48%), fiscalização (21,37%) e inscrição e registro (17,56%).
O Ouvidor do Coren/SC, César Bora Rosa, destaca que o novo Sistema agilizou as respostas, pois as demandas são direcionadas automaticamente para os setores responsáveis, conforme selecionado no momento da manifestação. Antes da implantação do novo Sistema de Ouvidoria do Coren/SC, o controle de prazos e envio das manifestações para as áreas envolvidas era manual, operado por e-mail.
As manifestações, via Sistema de Ouvidoria, podem ser feitas pelo site do Coren/SC e recebem número de protocolo com prazo de 15 dias para resposta. O manifestante pode acompanhar a resposta tanto por e-mail quanto no Sistema.